物業(yè)設(shè)備遠(yuǎn)程監(jiān)控管理系統(tǒng)，簡稱EBA系統(tǒng)，由萬科由2012年率先提出，經(jīng)發(fā)展，已廣泛應(yīng)用于物業(yè)管理中。EBA有著其特定的含義，BA即我們熟悉的智能建筑樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)，E有四個(gè)含義，分別為Easy（簡單、容易）、Electronic（電子的、電子設(shè)備的）、Efficient（高效的）、Internet Explorer（網(wǎng)絡(luò)瀏覽），意為通過各種電子設(shè)備，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)化，使物業(yè)管理變得更簡單、容易，同時(shí)提高物業(yè)管理效率。

隨著社會(huì)的高速發(fā)展，科技不斷創(chuàng)新并投入應(yīng)用，越來越多的硬件設(shè)備應(yīng)用于各小區(qū)中，已為小區(qū)管理提供便利，這對(duì)物業(yè)管理提出了更好的要求；同時(shí)，小區(qū)業(yè)主隨著生活水平的提高和改善，對(duì)小區(qū)環(huán)境及物業(yè)服務(wù)也有了更好的要求。傳統(tǒng)的EBA系統(tǒng)已不再能滿足當(dāng)下物業(yè)管理的需求，運(yùn)維牛提供全新升級(jí)的物業(yè)安全及設(shè)備管理服務(wù)平臺(tái)——SEBA管理系統(tǒng)，其中S有四層含義：Smart（智能）、Safe（安全）、Save（節(jié)約）、Service（服務(wù)），意在，運(yùn)用智能化技術(shù)及產(chǎn)品，在滿足傳統(tǒng)EBA系統(tǒng)需求的基礎(chǔ)上，讓設(shè)備管理、小區(qū)管理更安全，最大程度的節(jié)約資源及人力，更好地為物業(yè)管理服務(wù)，進(jìn)而充分發(fā)揮物業(yè)管理公司的服務(wù)屬性，更好地為廣大業(yè)主服務(wù)。

管理現(xiàn)狀

1、數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)困難，數(shù)據(jù)顆粒度較大，幾乎沒有應(yīng)用級(jí)數(shù)據(jù)整合；

2、智能化系統(tǒng)眾多，且建設(shè)過早，缺乏系統(tǒng)之間關(guān)聯(lián)與協(xié)同；

3、目前大量設(shè)備設(shè)施采取傳統(tǒng)人工點(diǎn)檢、事后處理的方式，且管理人員及總部對(duì)項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施運(yùn)行狀況近于失控；

4、發(fā)生故障時(shí)不能及時(shí)處理，無法做到對(duì)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行事前有效管控，更無法做到在出現(xiàn)嚴(yán)重故障前提前預(yù)警防患于未然；

5、對(duì)設(shè)備設(shè)施的點(diǎn)檢只能通過項(xiàng)目人工檢查、紙質(zhì)記錄，工作人員到底有無按要求、按時(shí)間、按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行點(diǎn)檢檢查無從監(jiān)管，出現(xiàn)問題后公司事后追溯無法真實(shí)到位；

6、設(shè)備設(shè)施能耗無有效技術(shù)手段進(jìn)行監(jiān)測、分析。

SEBA系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

SEBA管理架構(gòu)