消防控制室是建筑消防設(shè)施的心臟，也是單位日常消防工作管理的中樞核心，發(fā)生火災(zāi)后還是滅火、救援的應(yīng)急指揮中心。近年來，一些單位由于消防控制室無人值班，值班操作人員玩忽職守或?qū)⒒馂?zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)人為設(shè)置在手動(dòng)狀態(tài)而導(dǎo)致小火釀成大災(zāi)，教訓(xùn)十分深刻。因此，保障消防控制室的可靠運(yùn)行和有效管理，意義十分重大。

案例鏈接

2013年10月11日，北京石景山喜隆多商場一樓的麥當(dāng)勞著火蔓延至整座大樓，大火共撲救9小時(shí)，致2名消防員犧牲。

商場中控人員摁掉報(bào)警打游戲

喜隆多商場消防中控室的監(jiān)控錄像顯示，凌晨2時(shí)52分54秒，中控室里的火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)開始報(bào)警，畫面上一名男性值班人員起身按了一下消音裝置，又回到了座位上。

　 　按規(guī)定，接到報(bào)警的值班人員應(yīng)第一時(shí)間通知報(bào)警區(qū)域的巡查人員，攜帶消防應(yīng)急包到現(xiàn)場確認(rèn)火情，并反饋情況，但該值班人員未做任何處置。據(jù)他事后向警方交代，他對(duì)第一個(gè)火災(zāi)報(bào)警做的是消音處理，即摁斷報(bào)警音。2分鐘后，報(bào)警器第二次響起，值班人員又摁斷報(bào)警音，坐下繼續(xù)玩游戲。央視披露的視頻顯示，盡管 消了音，但他身后的報(bào)警器一直在閃爍。

凌晨3時(shí)01分，商場消防中控室火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)控制面板突然有大面積的報(bào)警燈閃爍起來，顯示火勢已經(jīng)大范圍蔓延，這名工作人員這時(shí)才停下了手中的游 戲，但為時(shí)已晚。商場外街面監(jiān)控錄像顯示，此時(shí)，麥當(dāng)勞里的人員已經(jīng)全部跑出了餐廳，火光映亮了街道。商場內(nèi)發(fā)生如此范圍的火災(zāi)，其內(nèi)部自動(dòng)噴水滅火系 統(tǒng)、排煙、防火卷簾等應(yīng)自動(dòng)啟動(dòng)，保護(hù)還沒有過火的區(qū)域和樓層，但自動(dòng)消防設(shè)施卻未能第一時(shí)間自動(dòng)開啟。

自動(dòng)消防設(shè)施形同虛設(shè)

單位的火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)等要靠消防中控室統(tǒng)一控制，按照規(guī)定應(yīng)設(shè)置在自動(dòng)狀態(tài)。但據(jù)調(diào)查，喜隆多商場擅自將其設(shè)置在手動(dòng)狀態(tài)，上述值班人員始終未能啟動(dòng)該系統(tǒng)。

監(jiān)控記錄顯示，從發(fā)現(xiàn)大面積火警開始后的四分鐘內(nèi)，值班人員始終在翻看研究說明書。后來又跑進(jìn)來兩名值班人員，但他們同樣手足無措，無人正確操作自動(dòng)滅 火系統(tǒng)。由于起火初期沒有采取任何滅火措施，火勢很快從麥當(dāng)勞燒到了商場的外面，并沿著外立面的廣告牌迅速蔓延至整座大樓。商場外的監(jiān)控錄像顯示，凌晨3 時(shí)13分，當(dāng)?shù)谝慌懒α口s到的時(shí)候，整座樓已形成從內(nèi)到外、自下而上的立體燃燒。

聲音：我有責(zé)任，我認(rèn)罪

截至案發(fā)當(dāng)天，37歲的消防中控員劉某還在試用期中，差三四天就轉(zhuǎn)正了?！叭肼殨r(shí)我就知道公司只有一名消防中控員值班，我知道這是不符合規(guī)定的，我曾經(jīng)好幾次向齊某和夜值經(jīng)理陶某請(qǐng)示這個(gè)問題，但是都沒有得到解決?！?/span>

　　庭審時(shí)，曾是退伍軍人的劉某是唯一一名沒有被取保候?qū)彽谋桓嫒?。?dāng)審判長問道為什么明知公司違規(guī)卻仍接受了此工作時(shí)，劉某的情緒有些激動(dòng)?！拔抑牢矣胸?zé)任，我之所以沒拒絕是因?yàn)槲乙粋€(gè)月1600元的工資，我不想失去這份工作?！?/span>

　　檢方指控，劉某作為喜隆多購物中心消防中控員，未正確履行崗位職責(zé)，應(yīng)急處置不及時(shí)，致使初期火災(zāi)沒有得到有效控制，造成嚴(yán)重后果，對(duì)火災(zāi)負(fù)有責(zé)任。

　　對(duì)于檢方指控，劉某認(rèn)罪。此前，有媒體報(bào)道稱劉某曾在工作期間玩電腦游戲，因此沒有對(duì)火災(zāi)的前期報(bào)警做到及時(shí)應(yīng)對(duì)。對(duì)此，劉某表示了異議：“我沒有玩游戲，我當(dāng)時(shí)在查關(guān)于消防的一些資料。”

　　作為喜隆多購物中心夜值經(jīng)理的陶某，對(duì)于檢方指控的未履行崗位職責(zé)、應(yīng)急處置不及時(shí)表示認(rèn)罪?！肮疽?guī)定我的職責(zé)是協(xié)助中控員工作，具體就是跑點(diǎn)。如果發(fā)生火災(zāi)報(bào)警，我就要去著火點(diǎn)現(xiàn)場查看，我當(dāng)時(shí)也確實(shí)這么做了，但我還是負(fù)有責(zé)任，我認(rèn)罪。”

警鐘長鳴，讓悲劇不再重演！

GB 25506規(guī)定的消防控制室管理及應(yīng)急程序

一、消防控制室管理應(yīng)符合下列要求：

（一）應(yīng)實(shí)行每日24小時(shí)專人值班制度，每班不應(yīng)少于2人，值班人員應(yīng)持有消防控制室操作職業(yè)資格證書；

（二）消防設(shè)施日常維護(hù)管理應(yīng)符合GB 25201《建筑消防設(shè)施的維護(hù)管理》的要求；

（三）應(yīng)確保火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、滅火系統(tǒng)和其他聯(lián)動(dòng)控制設(shè)備處于正常工作狀態(tài)，不得將應(yīng)處于自動(dòng)狀態(tài)的設(shè)在手動(dòng)狀態(tài)；

（四）應(yīng)確保高位消防水箱、消防水池、氣壓水罐等消防儲(chǔ)水設(shè)施水量充足，確保消防泵出水管閥門、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)管道上的閥門常開；確保消防水泵、防排煙風(fēng)機(jī)、防火卷簾等消防用電設(shè)備的配電柜開關(guān)處于自動(dòng)位置（通電狀態(tài)）。

二、消防控制室的值班應(yīng)急程序應(yīng)符合下列要求：

（五）接到火災(zāi)警報(bào)后，值班人員應(yīng)立即以最快方式確認(rèn)；

（六）火災(zāi)確認(rèn)后，值班人員應(yīng)立即確認(rèn)火災(zāi)報(bào)警聯(lián)動(dòng)控制開關(guān)處于自動(dòng)狀態(tài)，同時(shí)撥打“119”報(bào)警，報(bào)警時(shí)應(yīng)說明著火單位地點(diǎn)、起火部位、著火物種類、火勢大小、報(bào)警人姓名和聯(lián)系電話；

（七）值班人員應(yīng)立即啟動(dòng)單位內(nèi)部應(yīng)急疏散和滅火預(yù)案，并同時(shí)報(bào)告單位負(fù)責(zé)人。

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